治理APP广告“乱跳转” 就该有“硬标准”******

　　□吴睿鸫

　　“手机APP开屏广告，‘摇一摇’就‘乱跳转’”“走着路打开软件 ，手机不小心晃一下就自动跳转”……如今，APP“摇一摇”功能日益普及，增强了使用的便捷性 ，但部分应用出现“乱跳转”现象 ，给用户带来了困扰 。近期 ，在工信部指导下，中国信通院 、电信终端产业协会联合多家行业重点企业制定并发布实施相关标准 ，以规范“乱跳转”问题 ，切实保护用户合法权益。(2月1日《人民日报》)

　　久被诟病 的“弹窗广告”，在相关职能部门进行多轮整治后 ，已有所收敛 ，可“摇一摇”式开屏广告又冒了出来 。稍有摇晃 ，手机就会自动进入广告详情页面 、跳转打开广告相关软件甚至直接进入软件下载页面 ，给消费者带来新 的困扰与烦恼 。

　　对于APP广告“乱跳转”现象 ，江苏省消保委曾发起过关于《APP开屏广告“摇一摇”，你怎么看？》 的投票 ，结果显示91% 的消费者表示曾遇到过“摇一摇”等类似形式开屏广告 ，92% 的消费者表示了厌恶。这意味着，这类APP广告“乱跳转”已影响到了公众的日常生活。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利 ；经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝 的，不得向其发送商业性信息 。《互联网广告管理暂行办法》中也规定 ，不得以欺骗方式诱使用户点击广告内容。而“摇一摇”就“乱跳转”式开屏广告 ，在某种程度上变相强制手机使用者接受广告推送 、下载APP ，损害了用户 的知情权与选择权 ， 是在公然侵犯消费者的合法权益。

　　更为重要的 是 ，这些App通过“摇一摇”实现进入广告 ，调取了手机的传感数据，而这些数据 的获取，并未取得消费者同意与授权 ，这不仅有悖个人信息保护相关法律法规 ，而且也给消费者个人数据安全带来极大的潜在隐患。

　　令人欣慰 的 是 ，工信部开始联合多部门 ，对APP广告“乱跳转”进行有效整治 ，出台了三项“货真价实”的“硬标准” ：一，强化明示告知义务 。向用户清晰明示要执行或触发 的交互动作及结果预期。二 ，细化参数设置参值 。将“摇一摇”动作 的设备加速度设置为不小于15米每平方秒 ，转动角度不小于35度 ，操作时间不少于3秒，来确保APP在走路 、乘车、拾起放下终端设备等日常生活场景中 ，不会出现误触发而跳转的情况 。三，保障用户选择权。未经用户主动选择同意，不得强迫下载 、安装、打开APP ，不得使用欺骗误导用户 的图片、文字和链接进行页面跳转或使用第三方APP 。

　　可以预见 ，通过工信部、市场监管总局、中国信通院等部门协同配合 ，持续发力，久久为功 ，把制度标准真正落实到位 ，将能更好地维护消费者的合法权益 ，给消费者营造良好 的信息消费氛围。

光明日报世界互联网大会乌镇峰会特刊·乌镇影像******

光明网记者 赵金悦摄/光明图片

《光明日报》（ 2022年11月11日 08版）